Sıkça Sorulan Sorular

Kargom Ne Zaman Teslim Edilir?

Saat 13:00'e kadar verilen siparişler, aynı gün içinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Toptan Satışımız Var mı?

Toptan satışımız bulunmakta, toptan alımlara özel indirimler için buraya tıklayarak kurumsal satış paneline ulaşabilir, sayfanın altında bulunan formu doldurarak size özel indirimlerden yararlanabilirsiniz.

Espresso İçin Hangi Kahvelerinizi Önerirsiniz?

Lemmu Blend: Dengeli gövdesi ve hafif meyvemsi notalarıyla yumuşak içimli bir espresso deneyimi sunar.

Sebata Blend: Daha yoğun aroma ve zenginlik arayanlar için uygundur.

Bebeka Blend: En kompleks ve karakteristik blendimizdir. Baharat ve koyu meyve notalarıyla derin bir deneyim sunar.

Kahveleriniz Nerede Üretiliyor?

Kahvelerimizin çoğu, kahve kültürünün doğduğu topraklardan—Etiyopya’dan—özenle seçilerek ithal edilmektedir. Bu yüksek kaliteli yeşil çekirdekler, Kayseri’de bulunan modern üretim tesisimizde kavrulmakta ve el değmeden paketlenmektedir.

Hangi Ülkelerden Kahve Çekirdeği İthal Ediyorsunuz?

Başta Etiyopya olmak üzere; Brezilya, Kolombiya, Guatemala, Kenya, Nikaragua, Endonezya, Papua Yeni Gine, Peru, Tanzanya, Meksika, El Salvador ve Honduras gibi ülkelerden direkt olarak ithalat yapıyoruz.

Filtre Kahve Nasıl Demlenir?

Evde filtre kahve demlemek sandığınızdan çok daha kolay! Makine olmadan da keyifli bir demleme deneyimi yaşayabilirsiniz. Detaylı anlatım için Akademi sayfamızdaki rehberimize ulaşabilirsiniz.

V60 Dripper Plastik Mi? Hangi Madde İle Hazırlıyorsunuz?

Ürünümüz plastik polipropilerden üretilmiştir. BPA içermez. Kullanıma göre 180 derece sıcaklığa kadar hiçbir şekilde tepkimelere giremez, etkileşim olmaz.

Kahvelerin Son Kullanma Tarihi Nedir?

Kahvelerimiz haftalık olarak kavrulmaktadır. Kavrulduktan sonra en az 3 gün en fazla 2 hafta içerisinde sizlere ulaştırılmaktadır. Tüketim ömrü ise 1 yıldır.

İşletmem İçin Toptan Kahve Alabilir Miyim?

Evet, işletmelere özel toptan kahve satış hizmeti sunuyoruz. Kafeniz, restoranınız, oteliniz ya da ofisiniz için ihtiyacınıza uygun miktarda ve özellikte kahveyi avantajlı fiyatlarla temin edebilirsiniz.

Kendi Markama Özel Kahve Yaptırabilir Miyim? (Private Label)

Evet, kendi markanıza özel kahve üretimi (private label) hizmeti sunuyoruz. İhtiyacınıza göre özel harmanlar oluşturabilir, markanıza özel ambalaj tasarımı geliştirebilir ve üretim sürecini yönetebiliriz.

Kahveler Taze Mi Gönderiliyor?

Kahvelerimiz haftalık olarak kavrulmaktadır. Kavrulduktan sonra en az 3 gün en fazla 2 hafta içerisinde sizlere ulaştırılmaktadır.

Paketleriniz Valfli mi? Tazeliği Nasıl Koruyorsunuz?

Evet, tüm kahve paketlerimiz tek yönlü aromavent (valf) sistemine sahiptir. Bu valf, gazın dışarı çıkmasına izin verirken dışarıdan hava girişini engeller. Böylece tazelik ve aroma uzun süre korunur.

Çiftçilerle Doğrudan mı Çalışıyorsunuz?

Evet, kahvelerimizin büyük bir kısmını Etiyopya’daki yerel çiftçilerle doğrudan temas kurarak temin ediyoruz. Aracıları azaltarak hem ürün kalitesini artırıyor hem de çiftçilere daha adil bir gelir sağlıyoruz.

Yanlış Ürün Seçtim Ne Yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verilmediyse hemen +90 850 340 33 99 numaralı hattımızdan bize ulaşın. Kargoya verildiyse teslimat sonrası değişim konusunda destek olmaktan mutluluk duyarız.